Тирика-Магазин
Рассылка СМС
В версии 7.1 в программе Тирика-Магазин появилась возможность отправки СМС. Программа может отправлять информационные или рекламные CMC клиентам по наступлению некоторых событий, а также позволяет идентифицировать забывшего дисконтную карту покупателя при помощи отправки на сотовый телефон покупателя СМС с проверочным кодом.
Для того чтобы воспользоваться этой опцией, нужно подключиться к какому-либо СМС-сервису, которому программа будет отправлять команды на отправку СМС.
Что такое СМС-сервис?
СМС-сервис-провайдер – это компания, которая предоставляет услуги отправки СМС-сообщений. Попросту говоря, это посредник между операторами сотовой связи и пользователями (в нашем случае «Пользователи» - это пользователи программы Тирика), которые хотят послать большое количество СМС-сообщений одновременно. СМС-сервисы предоставляют клиентам эту услугу.
Настройки программы:
После того как вы выбрали СМС-сервис, нужно настроить программу на работу с этим сервисом, вся настройка сводится к одному шагу: необходимо прописать правильную команду для отправки смс в соответствующее поле в меню Файл|Настройки|СМС (смотрите снимок ниже), у разных сервисов эта команда формируется по разному.
В программе есть автоматические настройки отправки CMC для некоторых сервисов. Вы можете выбрать один из сервисов в списке, и тогда программа автоматически настроится на отправку CMC через выбранный сервис: ( смотрите снимок ниже)
Если вы планируете пользоваться одним из перечисленных в программе сервисов, выберите его, нажмите кнопку «Настроить» и программа автоматически настроится на отправку CMC для выбранного сервиса и выведет подсказку, что нужно исправить в запросе; как правило, это логин и пароль, кот. присвоит вам сервис и при помощи которых вы будете отправлять СМС-сообщения.
В программе есть ещё два дополнительных поля для ввода текста СМС и дополнительная настройка кодировки, смотрите снимок ниже:
- Подтверждение дисконтной карты: этот текст будет отправлен клиенту, если он забыл дома свою дисконтную карту. Макрос CODE будет заменён на 6-значный случайный код, который клиент должен будет продиктовать продавцу для того, чтобы подтвердить, что он действительно является владельцем забытой дисконтной карты.
- Прибытие заказанных позиций: этот текст будет отправлен клиенту по факту получения от поставщика товара, заказанного клиентом и оформленного как накладная резервирования. Вы можете использовать макрос GOODS для списка товаров в этом тексте
- Кодировка текста: способ кодировки русских букв В тексте CMC. Если вы не знаете, что выбрать, попробуйте так и эдак, нажмите кнопку Тест, введите свой номер телефона и посмотрите, какая из CMC придёт в читаемом виде. Все сервисы. С которыми мы тестировали программу, работают с обеими кодировками русского языка, т.е. какую бы кодировку вы не выбрали, СМС в любом случае придет правильно.
- Кнопка «Тест» После того как вы провели настройки, проверьте как всё работает. Кнопка «Тест» отправит тестовый CMC с текстом "Привет от Тирики" на номер телефона, кот. вы укажете в окне, кот. откроется после нажатия кнопки Тест.
Как правильно отправлять СМС:
Отправка СМС для идентификации клиента
Для отправка СМС с кодом для идентификации клиента нужно в большом окне продаж выбрать соответствующего покупателя и потом выбрать пункт меню Сервис|СМС|Отправить код забывшему дисконтную карту покупателю.
Программа сгенерирует 6-значный проверочный код, отправит его выбранному клиенту по СМС и покажет этот код продавцу на экране компьютера. После того, как клиент назовет полученный код, продавец сможет сравнить его с кодом на экране и убедиться, что перед ним действительно тот самый человек.
Уведомление о поступлении товара.
Для того чтобы отправить такое уведомление, Вы должны работать на заказ, т.е. накладные от покупателя Вы должны ставить в резерв. Как работать на заказ, подробно описано вот в этой статье: "Продажа товара на заказ" Следующим шагом вы заказываете товар зарезервированный покупателями и при поступлении товара от поставщика формируете закупочную накладную в разделе закупок. И теперь когда товар поступил на склад, Вы можете оповестить покупателей об этом, для этого нужно выделить мышкой эту накладную в списке и из меню Сервис\Смс\Отправить СМС всем, кто ждёт товар из этой закупки. После этого программа:
- выбирает все резервирования, упомянутые в этом заказе
- из получившегося набора выкидывает тех, у кого не указан номер телефона
- из получившегося набора выкидывает тех, чья заявка не может быть удовлетворена (напр. пришло не все заказанное)
- из оставшихся выкидывает тех, кому товара не хватит (заказывали двое, пришла одна штука - оставляем того, кто заказал первым)
- результирующий список программа предлагает для отправки СМС
Информационная рассылка СМС
Для отправки произвольного информационного сообщения выбираем пункт меню Сервис\Отправить СМС сразу нескольким покупателям.
Откроется окно для ввода текста смс и выбора определённых параметров. ( смотрите снимок)
После выставления всех параметров, нажмите кнопку «Далее» и Вы перейдёте к следующему окну выбора покупателей, которым эту смс вы хотите отправить.
Для выбора стрелочками переместите нужных покупателей в правую часть окна и нажмите кнопку «Далее» . После этого перед вами откроется окно отправки СМС и проверки статуса отправки ( смотрите снимок ниже)
Следующая статья: Разграничение прав доступа пользователей